大型潛水電泵設計、生產(chǎn)制造專業(yè)廠家
服務方式
1) 遠程服務
我們提供熱線服務，和網(wǎng)絡在線咨詢。客戶可以對產(chǎn)品進行具體咨詢。
產(chǎn)品售后，我們有7×24小時熱線支持服務。這樣一旦設備出現(xiàn)故障或者管理人員對設備運行過程中有疑問，可撥打服務熱線電話，公司的技術支持人員會詢問故障現(xiàn)象，然后對用戶問題進行解答。
2) 現(xiàn)場服務
對產(chǎn)品售后服務具體有常駐現(xiàn)場服務和故障維修服務兩種方式。常駐現(xiàn)場支持服務方式主要是指在設備試運行、調(diào)試期間，機械、電氣技術工程師常駐用戶方進行技術支持;故障維修服務方式是指當我們公司的售后服務工程師或技術支持工程師接到用戶報修后，在規(guī)定時間內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場進行故障排除。